ინდოეთში კონფიდენციალურობის, მონაცემთა კონტროლისა და დიდი ტექნიკური კომპანიების ბიზნეს მოდელის შესახებ მნიშვნელოვანი სამართლებრივი ბრძოლა მიმდინარეობს, რადგან WhatsApp-ის 2021 წლის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ქვეყნის უზენაესი სასამართლოს მკაცრი შემოწმების ქვეშ მოექცა. სასწორზე დგას არა მხოლოდ WhatsApp-ის პოლიტიკა, არამედ კონფიდენციალურობის უფლებების, მომხმარებელთა არჩევანისა და დომინანტური ონლაინ პლატფორმების რეგულირების უფრო ფართო საკითხები. WhatsApp ინდოეთში ყველაზე პოპულარული შეტყობინებების აპლიკაციაა. რამდენიმე დღის წინ, WhatsApp-მა უზენაეს სასამართლოს აცნობა, რომ 16 მარტამდე შეასრულებდა დადგენილებას, რომელიც მას ავალდებულებს, ინდოელ მომხმარებლებს მეტი კონტროლი მისცეს იმაზე, თუ როგორ ხდება მათი მონაცემების გაზიარება მის მშობელ კომპანია Meta-სთან. BBC-ის მიერ ნანახ სასამართლო განცხადებაში, შეტყობინებების პლატფორმამ დაამატა, რომ მომხმარებლებს შეეძლოთ აპლიკაციის გამოყენების გაგრძელება მაშინაც კი, თუ ისინი უარს იტყოდნენ Meta-სთან მონაცემების გაზიარებაზე სარეკლამო მიზნებისთვის. ეს ნაბიჯი გადაიდგა რამდენიმე დღის შემდეგ, რაც სასამართლომ გააკრიტიკა WhatsApp-ის 2021 წლის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, გააფრთხილა რა კომპანია, რომ არ მისცემდა WhatsApp-ს ან Meta-ს უფლებას, "ეთამაშათ" ინდიელთა კონფიდენციალურობის უფლებით ან "დაეცინათ" კონსტიტუციისთვის, რომელიც კონფიდენციალურობას ფუნდამენტურ უფლებად აცხადებს. ეს განცხადებები გაკეთდა WhatsApp-ის 2021 წლის იანვრის პოლიტიკის განახლების შესახებ ღია სასამართლო მოსმენების დროს, რომელიც მომხმარებლებს ავალდებულებდა, Meta-ს კომპანიებთან მონაცემები გაეზიარებინათ აპლიკაციის გამოყენების გასაგრძელებლად - მიდგომა "მიიღე ან დატოვე", რომელმაც, ინდოეთის კონკურენციის მარეგულირებელი ორგანოს (Competition Commission of India - CCI) განცხადებით, მომხმარებლებს "რეალური არჩევანის" გარეშე დატოვა. განახლებამ მომხმარებლების მხრიდან კრიტიკა გამოიწვია, რომლებმაც განაცხადეს, რომ იძულებულნი იყვნენ მიეღოთ პირობები, რომლებთანაც თავს უხერხულად გრძნობდნენ, აღნიშნავდნენ რა, რომ ის განსხვავდებოდა 2016 წლის პოლიტიკისგან, რომელიც არსებულ მომხმარებლებს აძლევდა საშუალებას, უარი ეთქვათ Meta-სთან მონაცემების გაზიარებაზე სარეკლამო მიზნებისთვის. პოლიტიკა ასევე გააკრიტიკეს ციფრული უფლებების აქტივისტებმა, როგორც ინვაზიური და მომხმარებლის ავტონომიის დარღვევა, მაშინ როდესაც სხვები ამტკიცებენ, რომ პლატფორმის პოპულარობის გამოყენება რეკლამისთვის ინტერნეტის ეპოქაში ჩვეულებრივი პრაქტიკაა. World Population Review-ის მიხედვით, WhatsApp ინდოეთში ყველგან არის გავრცელებული და დაახლოებით 853 მილიონი მომხმარებელი ჰყავს. არსებობენ კონკურენტები, როგორიცაა Signal, Telegram და ადგილობრივი პლატფორმები, მაგალითად Koo, მაგრამ არცერთი მათგანი პოპულარობით არ უტოლდება WhatsApp-ს. მისი უზარმაზარი მიღწევის გათვალისწინებით, WhatsApp და მისი მშობელი კომპანია არიან გლობალურ ტექნიკურ ფირმებს შორის, რომლებსაც ინდოეთის ფედერალური მთავრობა ყურადღებით აკვირდება, რამაც ბოლო წლებში გაამკაცრა ციფრული რეგულაციები და აიძულა პლატფორმები, გაეზარდათ ანგარიშვალდებულება. WhatsApp-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ იურიდიული ბრძოლა 2021 წლის მარტში დაიწყო, როდესაც CCI-მ გამოძიება შეუკვეთა, იმ მოტივით, რომ Meta ჩართული იყო "ექსპლუატაციურ და გამომრიცხავ ქცევაში". მან განაცხადა, რომ მომხმარებლების იძულება, გაეზიარებინათ მონაცემები Meta-ს კომპანიებთან, ფირმას აძლევდა საშუალებას, გამოეყენებინა WhatsApp-ის დომინირება ინდოეთში, რათა კონკურენტებისთვის სარეკლამო წვდომაზე უარი ეთქვა. 2024 წლის ნოემბერში, CCI-მ Meta 25 მილიონი დოლარით დააჯარიმა "დომინანტური პოზიციის ბოროტად გამოყენებისთვის" და მას და WhatsApp-ს სამი თვის განმავლობაში ქცევითი ზომების განხორციელება დაავალა. მან WhatsApp-ს აუკრძალა მომხმარებლის მონაცემების Meta-ს სუბიექტებთან გაზიარება ხუთი წლის ვადით და კომპანიას დაავალა, მკაფიოდ დაეზუსტებინა მონაცემთა გაზიარების მიზნები თავის კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. WhatsApp-მა და Meta-მ ბრძანება კომპანიის სამართლის ტრიბუნალში გაასაჩივრეს, რომელმაც დაადასტურა ჯარიმა, მაგრამ შეაჩერა ხუთწლიანი მონაცემთა გაზიარების აკრძალვა. 2026 წლის იანვარში, ფირმებმა უზენაეს სასამართლოს მიმართეს ჯარიმის გასაჩივრების მიზნით. მიმდინარე თვის დასაწყისში საქმის მოსმენისას, უზენაესმა სასამართლომ გააკრიტიკა WhatsApp-ის პოლიტიკა "მიიღე ან დატოვე", განაცხადა რა, რომ ეს იყო "პირადი ინფორმაციის მოპარვის" გზა. სასამართლომ ასევე გამოხატა შეშფოთება პირადი კომუნიკაციების მიზნობრივი რეკლამისთვის გამოყენების გამო და WhatsApp-ს დაავალა, მონაცემთა გაზიარებისთვის შექმნას თანხმობაზე დაფუძნებული ჩარჩო. უზენაეს სასამართლოში შეტანილ სასამართლო განცხადებაში, WhatsApp-მა კიდევ ერთხელ დაადასტურა, რომ პირადი შეტყობინებები დაცულია ბოლოდან-ბოლომდე დაშიფვრით და განაცხადა, რომ განახორციელებდა CCI-ის მონაცემთა გაზიარების ზომებს, რომლებიც მიზნად ისახავს მომხმარებლებისთვის მათი მონაცემების უფრო მეტი კონტროლის მინიჭებას. აპლიკაციამ განაცხადა, რომ აცნობებდა მომხმარებლებს, რათა მათ შეეძლოთ უარი ეთქვათ მონაცემთა გაზიარებაზე და შეძლებოდათ მათი არჩევანის განხილვა ან შეცვლა აპლიკაციის პარამეტრებში არსებული თვალსაჩინო ჩანართის მეშვეობით. "WhatsApp-ზე შეგროვებული მომხმარებლის მონაცემების სხვა Meta კომპანიებთან ან Meta კომპანიის პროდუქტებთან გაზიარება WhatsApp სერვისების მიწოდების გარდა სხვა მიზნებისთვის არ უნდა გახდეს მომხმარებლებისთვის WhatsApp სერვისზე წვდომის პირობა ინდოეთში," - ნათქვამია სასამართლო განცხადებაში. "მომავალი პოლიტიკის ყველა განახლება ასევე შეესაბამება ამ მოთხოვნებს," - დაამატა მან. მან ასევე განაცხადა, რომ WhatsApp არ აზიარებს მომხმარებლის მონაცემებს Meta-სთან სარეკლამო მიზნებისთვის, "გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მომხმარებელი ირჩევს სურვილისამებრ ფუნქციების გამოყენებას", და რომ მონაცემები არ გაზიარდება, თუ ეს ფუნქციები არ იქნება გამოყენებული. სასამართლო განცხადების თანახმად, WhatsApp-მა უკვე დაიწყო გეგმების მომზადება ინდოეთის ახალი ციფრული მონაცემთა დაცვის კანონთან შესაბამისობისთვის. კანონი უზენაეს სასამართლოში გაასაჩივრეს მოსარჩელეებმა, რომლებიც ამტკიცებენ, რომ ის არღვევს ინფორმაციისა და სიტყვის თავისუფლების უფლებებს და შეიძლება გამოყენებულ იქნას თვალთვალისთვის. საქმის მოსმენა ხუთ მოსამართლესგან შემდგარ კოლეგიას მარტში აქვს დაგეგმილი. უზენაეს სასამართლოს ჯერ არ გამოუტანია გადაწყვეტილება Meta-ს წინააღმდეგ დაწესებულ ჯარიმაზე და საქმის განხილვა კვლავ გრძელდება. ზოგიერთმა მომხმარებელმა და უფლებადამცველმა მიესალმა ამ ნაბიჯს და განაცხადეს, რომ დიდმა ტექნიკურმა კომპანიებმა არ უნდა გამოიყენონ მსხვილი განვითარებადი ქვეყნების მომხმარებლები.